- Enviei um email mas não obtive resposta. ):
Se já fazem mais de 3 dias úteis e o seu email não foi respondido, então provavelmente não chegou à nossa caixa de email. Tente reenviá-lo usando este formulário de contato.
- Eu já tenho o logo da minha marca, você pode trabalhar se baseando nele?
Sim, posso criar seu blog ou a personalização que desejar a partir da sua marca. Basta especificar no email de contato que deseja utilizar seu logo, as cores de sua preferência etc.
- Como é feita a entrega dos produtos?
▪ O layout para blogger pode ser instalado por mim, deixando o blog pronto para você postar, ou posso enviar o código via email para que você mesma possa instalar.
▪ Os kits para elo7 são enviados por email, sendo instalado facilmente pelo cliente.
▪ As personalizações para Iluria e Tanlup podem ser enviadas por email, ou instaladas por mim na loja do cliente.
▪ Os impressos são enviados exclusivamente por email. Não trabalhamos com impressão, criamos apenas o design dos impressos. O cliente deve levar os arquivos até à gráfica de sua preferência. Assim não terá que pagar frete ou aguardar que os correios entregue o produto.
- Quanto tempo você demora para entregar os itens?
O prazo depende da quantidade de itens que você solicitou e da sua disponibilidade online para responder os meus e-mails. Envio prévias dos itens para o seu email para que você possa avaliar e então aprovar ou solicitar alterações. Esse processo independente do item, dificilmente chega a 1 semana.
- Como é feito o pagamento?
Você pode realizar o pagamento através de depósito bancário, transferência ou PagSeguro. Aceitamos todos os cartões e parcelamos suas compras através do PagSeguro.
O cliente deverá pagar adiantado 50% do valor total como compromisso pelo pedido. O restante será pago apenas quando o trabalho for concluído e aprovado.
- Eu tenho uma loja virtual própria, com hospedagem e sistema que não fazem parte do Iluria, Elo7 ou Tanlup, você personaliza?
Não. Atualmente estou trabalhando apenas com o Elo7, Iluria e Tanlup.
- Você trabalha com WordPress ou UOL Blog?
Não. Apenas Blogger.
- Você cria sites personalizados? Utiliza flash?
No momento não. Estou trabalhando apenas com Elo7, Iluria, Tanlup e Blogger. Apesar do site parecer uma boa opção para o seu comércio, o blog te dá maior possibilidade de interação com o cliente, enquanto o site seria utilizado apenas como um ‘galeria’.
Se a sua dúvida não está na lista. Envie um email, responderei assim que possível.
